Svaki vođa ima svoj pogled na problem kontrole i metode njegovog rješavanja. Napokon, postoji nekoliko mogućnosti. Na primjer, možete biti zainteresirani samo za rezultat ili pratiti sve faze projekta. Stoga je prvo potrebno odrediti najučinkovitiji pristup.
Razlozi
Važnost takvog poduhvata zaposlenici često negiraju. Napokon, kontrola je uslovno ograničenje njihove slobode. Međutim, takva provjera smatra se glavnim zadatkom menadžera.
Kontrola je bitna kako organizacija raste. Budući da se širenjem hijerarhijske strukture povećava rizik od pogoršanja performansi na nižim nivoima. Provjera je u ovom slučaju potrebna za identificiranje problema i njihovo brzo rješavanje.
Predmeti
Praćenje ukupnih iznosa je svakako važno. Istovremeno, praćenje procesa omogućava vam otkrivanje odstupanja i poduzimanje trenutnih radnji.
U slučaju pozitivnog rezultata, postupak koji je tome pridonio ne zanima vođu. Međutim, u suprotnom je potrebno utvrditi uzrok kvara.
Krivac negativnog rezultata mogu biti, na primjer, nedovoljne kvalifikacije podređenog. U ovom slučaju je neophodna obuka. Pored toga, trebali biste osigurati ravnomjernu raspodjelu zadataka, motivacije i još mnogo toga. Odnosno, da biste tačno otkrili razlog neuspjeha, trebali biste pažljivo pratiti faze provedbe projekta.
Metode
Kontrola procesa dolazi do izražaja kada zaposlenici svakodnevno obavljaju standardni skup funkcija. U ovom slučaju, rezultat rada osoblja je poštivanje određenih propisa i ispunjavanje službenih dužnosti.
Rezultat treba nadgledati u odsustvu strogog radnog naloga. Odnosno, zaposlenici sami biraju načine kako da izvrše zadatak. U ovom slučaju rade s različitom efikasnošću. Stoga je potrebna verifikacija kako bi se utvrdilo optimalno rješenje problema.
Takođe vrijedi provjeriti rad mladih stručnjaka, programera, istraživača i menadžera.
Greške
Kontrola neće donijeti željeni rezultat bez jasnog razumijevanja suštine revidiranog postupka. Štoviše, trebalo bi biti sistemski, a ne nametljiv. Prikrivena kontrola, koja se pretvara u otvorenu kontrolu, također će negativno utjecati na rad podređenog. Napokon, zaposlenik će biti demotiviran. Formalne provjere neće dati željeni rezultat. Zapravo, u nedostatku određenih ciljeva i radnji, to ne funkcionira.
