Stalnom reformom komunalnih usluga, bivši stambeni odjeli i DEZ-ovi preimenovani su u kompanije za upravljanje. Nažalost, samo su neki od njih počeli raditi bolje, ostali su bili nesavjesni u svojim dužnostima i nastavljaju to raditi. Ali vlasnici stambenih prostorija imaju prava koja trebate biti u mogućnosti koristiti.
Instrukcije
Korak 1
Svi odnosi između stanovnika i društva za upravljanje regulirani su Zakonikom o stanovanju Ruske Federacije, kao i drugim saveznim zakonima i propisima. Zahvaljujući tim dokumentima možete saznati, na primjer, koliko puta treba očistiti stubište, nakon kojeg vremena se vrše kozmetički i glavni popravci, kao i druge suptilnosti. Pored toga, prije zaključenja sporazuma sa stanarima, komunalno preduzeće mora osigurati količinu posla za koju će stanari platiti.
Korak 2
Zahvaljujući primljenim informacijama možete ugovoriti sastanak stanovnika kuće na kojem ćete odlučiti koji posao treba obaviti u kući. Na generalnoj skupštini treba voditi protokol u kojem sekretar sastanka ukazuje koliko je ljudi za obavljanje posla, a koliko protiv. Ovaj dokument potpisuju svi članovi sastanka i dostavlja se šefu kompanije za upravljanje.
Korak 3
Ako u roku od 10 dana društvo za upravljanje nije odgovorilo ili nije pozvalo stanovnike kuće na razgovor, tada možete kontaktirati kontrolnu organizaciju. Tu spadaju: odjel gradske uprave za kontrolu nad kompanijama za upravljanje, gradsko tužilaštvo.
Korak 4
Možete se prijaviti i usmeno i pismeno. Kada usmeno, na primjer telefonom, trebate navesti svoje puno ime i cijelu suštinu pitanja. Takva poruka mora se unijeti u registar prijava građana, nakon čega će se izvršiti provjera. Prema zakonu, rok za razmatranje žalbe ne bi trebao biti duži od 30 dana.
Korak 5
Kada se sve mogućnosti donesu i isprobaju, vrijedi se obratiti sudu s tužbenom izjavom. Ako nemate potrebno znanje za pisanje tužbe, potražite pomoć advokata. U mnogim gradovima postoje javni centri za ljudska prava u kojima su sve konsultacije besplatne.