Računalno poslovanje je jedno od najprofitabilnijih i najprofitabilnijih. Uprkos velikoj konkurenciji u ovom području poslovanja, otvaranje računarske usluge je win-win poslovna ideja. Računari su postali sastavni dio našeg života, a danas su, više nego ikad ranije, popravci računara, instaliranje softvera i softvera, liječenje sistema od virusa ili, recimo, oporavak podataka skuplji.
Instrukcije
Korak 1
Prije svega, trebate razmisliti o tome da se vaša nova usluga izdvoji od konkurencije u ponuđenim uslugama. Na primjer, pored standardnog paketa usluga, korporativnim klijentima možete dodati uslugu, kao i prisustvo savjetodavnog centra, u kojem vaši klijenti mogu dobiti odgovore na sva pitanja telefonom, mrežom ili e-poštom.
Korak 2
U budućnosti možete razmotriti opcije kao što su stvaranje i podrška web lokacijama bilo kojeg nivoa složenosti, kao i kurseve obuke za proučavanje računarske pismenosti ili trenutno modernog pravca web razvoja.
Korak 3
U početnoj fazi neće vam trebati ozbiljna financijska ulaganja za otvaranje računarske usluge. Naglasak treba biti na profesionalnosti, kvalitetu usluge i efikasnosti koju klijenti očekuju od ove vrste usluge. Općenito, iznos početnog ulaganja ovisi o tome gdje ćete poduzeti prve korake u ovom smjeru. U slučaju da će početak biti korisnička služba kod kuće i savjeti o raznim pitanjima, potreban vam je samo mali uredski prostor, kao i jedan ili dva menadžera koji će narudžbe primati telefonom i putem interneta. Ako je potrebno, možete kupiti jeftin računarski hardver po dogovoru sa trgovcima na veliko komponentnim dijelovima.
Korak 4
Pružanje hitne računarske pomoći vrlo je isplativo poslovanje. U jednostavnim slučajevima procjenjuje se na oko 500 rubalja; shodno tome, složenije operacije su skuplje. Vaši zaposlenici u početku mogu raditi po komadnim cijenama, donoseći vam određeni postotak svake narudžbe. Glavna stvar je pronaći profesionalce u svom polju, tačne i odgovorne. Takođe je važno razviti šemu komunikacije između predradnika i menadžera-operatera koji prima naloge. Broj zaposlenih ovisi o mjeri koju namjeravate pokriti.
Korak 5
Traženje savjeta telefonom ili putem Interneta često pomaže u rješavanju problema brže od dolaska nadzornika. Nisu svi problemi toliko dramatični kao što se čine na prvi pogled. A probleme koji se ponekad javljaju kada je potrebno instalirati novu opremu ili se baviti novim softverom, lakše je i jeftinije prevladati razgovorom sa stručnjakom i detaljnim konzultacijama.
Korak 6
Posebnu pažnju treba posvetiti oglašavanju. Uzimajući u obzir specifičnosti računarske sfere, potrebno je stvoriti web lokaciju kompanije, na kojoj klijenti mogu dobiti informacije o oglašavanju, upoznati se s cjenikom, a također dobiti priliku za direktnu komunikaciju s menadžerima i operaterima. Da biste privukli potencijalne kupce, korisno je objavljivati korisne informacije u okviru računarske teme. S jedne strane, to će pomoći ljudima da pronađu odgovore na razna pitanja, a s druge strane, pokazat će vašu brigu za klijente i profesionalnu kompetenciju. Vrijedno je potrošiti novac na promociju web stranice, jer vas potencijalni kupci mogu pronaći putem Interneta.
Korak 7
Pored toga, možete razmisliti o opciji poput promocija. To mogu biti oglasi u besplatnim novinama, plakati i flajeri. Potrebno je stvoriti svijetao, nezaboravan koncept oglašavanja koji privlači pažnju ljudi. Svi klijenti trebaju ostaviti posjetnice ili razglednice s koordinatama kompanije.
Korak 8
Uzimajući u obzir da ljudski faktor (tj.zaposlenici) za takvu kompaniju je važno, onda je pri njihovom odabiru potrebno diskretno, kao i osigurati osoblju atraktivno radno okruženje. Primjenom dobrog upravljanja sigurno ćete postići uspjeh.
