Zajam ponekad postane stvarna prilika za kupnju stana ili automobila, odlazak na odmor ili popravak. Ali vrlo često neke banke sklapaju ugovor o zajmu s uvjetima plaćanja raznih dodatnih provizija. Je li to točno i kako se može vratiti novac koji je vraćen?
Instrukcije
Korak 1
Banke obično naplaćuju dodatne naknade za otvaranje i održavanje kreditnog računa, za izdavanje kredita itd. Ali sve su ove operacije izravna odgovornost banke, a ne usluga. Stoga imate pravo odbiti ih platiti. Ali imajte na umu da, ako odmah odbijete platiti proviziju prema sporazumu, banka vam jednostavno može odbiti odobriti zajam. Ali izlaz postoji, jer svoj teško stečeni novac možete vratiti čak i nakon što je zajam uzet i provizije su već plaćene.
Korak 2
Da biste vratili cjelokupni uplaćeni iznos, morate se samostalno obratiti banci izravno sa zahtjevom ili djelovati putem specijaliziranih organizacija za zaštitu prava potrošača. U prvom slučaju napišite ovjereno pismo upućeno menadžeru banke. U svom zahtjevu zatražite od banke da poništi klauzulu ugovora o zajmu u vezi s plaćanjem provizije i povratom cijelog plaćenog iznosa. U pismu obavezno naznačite da će, ako banka odbije udovoljiti zahtjevu i slučaj ode na sud, optuženi biti tužen za naknadu moralne štete i pravne troškove. Pored toga, on će biti dužan platiti kaznu u korist države u iznosu od 50% od iznosa koji je sud dodijelio zajmoprimcu.
Korak 3
Novac možete vratiti i kontaktiranjem organizacije za zaštitu potrošača. Trebat ćete samo napisati prijavu i dostaviti kopiju ugovora o zajmu, kao i potvrdu o uplati provizije u banku. Dalje, stručnjaci će sami pripremiti sve potrebne dokumente i voditi pregovore s bankom.
Korak 4
Imajte na umu da ćete moći povratiti provizije plaćene u posljednje tri godine.
Korak 5
Kao što pokazuje praksa, banke u većini slučajeva pokušavaju ne iznijeti slučaj pred sud, jer je to za njih opterećeno dodatnim troškovima.
