Prisustvo automobila već omogućava pružanje usluga prevoza tereta. Ali da biste na tome dobro zaradili, morate uložiti sve napore i tretirati ovo područje kao ozbiljan posao.
Neophodno je
Automobili, stranica
Instrukcije
Korak 1
Razvijte svoj transparentni sistem odnosa s kupcima. Na tržištu postoji veliki broj špediterskih kompanija, ali malo njih pruža zaista visokokvalitetne usluge. Često klijent, nakon završetka posla, čuje nekoliko puta veću cijenu od one koju je dispečer najavio telefonom. Trebali biste se usredotočiti na zadovoljavanje potreba drugih, a ne na svoju želju za zarađivanjem novca.
Korak 2
Registrirajte službeno svoju kompaniju kako biste mogli legalno sklapati ugovore. To će povećati stepen povjerenja u vašu kompaniju od strane kupaca koji će vas ne samo ponovo kontaktirati, već i preporučiti svojim prijateljima i poznanicima. Naravno, da biste u potpunosti zadovoljili zahtjeve i uvjete ugovornog odnosa, morate imati visokokvalitetnu uslugu. Takođe, ovaj trenutak će vas zaštititi od klijenata koji možda jednostavno neće platiti pruženu uslugu.
Korak 3
Unajmite ili ugovorite sa slobodnim pravnikom koji će za vas ne samo sastaviti standardni ugovor, već će pripremiti dokumente za svaki pojedinačni slučaj. Mnogi klijenti ponekad žele prilagoditi dokumente.
Korak 4
Izazovite se i formirajte tim odgovornih i pouzdanih zaposlenih. Napokon, mišljenje o vašoj tvrtki ovisit će o kvaliteti njihovog rada. Dispečeri bi uvijek trebali biti pristojni kada komuniciraju s kupcima putem telefona, a utovarivači bi se prema tereta trebali ponašati kao da su u njihovom vlasništvu.
Korak 5
Izbjegavajte raditi na ruskim mašinama. Uprkos činjenici da su troškovi stranih automobila veći, uštedjet će vam novac za popravak i održavanje cijele flote.
Korak 6
Imajte na umu da selidba nije jednokratna usluga i možda ćete ponovo trebati. Svaki put kada se trebate rastati s klijentom, tako da on ponovo želi da vas kontaktira. Pokažite zabrinutost i sudjelovanje, odgovorite na želje svojih kupaca i nikada nemojte zanemariti komentare.
Korak 7
Obavezno izradite svoju web stranicu i iskoristite internet na najbolji način za oglašavanje svojih usluga. Prisustvo web stranice svjedoči o ozbiljnosti kompanije. Napravite reklamne naljepnice na samim mašinama s brojevima uredskih telefona.
