Kako odrediti koji proizvod je najbolje ponuditi kupcima? Ključ za odgovor na ovo pitanje je razumijevanje ponašanja proizvoda na tržištu.
Koncept životnog ciklusa proizvoda pojam je koji marketinški stručnjaci opisuju u svim fazama proizvoda na tržištu, od ulaska na tržište do izlaska s tržišta. Uzima u obzir sam proizvod, njegove karakteristike, kao i ponašanje konkurenata i potrošača.
Sam koncept ostaje klasičan i s godinama ne zastarijeva. Koji je razlog tome? Glavni razlog: životni ciklus proizvoda se neprestano skraćuje. Prije se šivaća mašina koristila dugo vremena, naslijedila se, ali sada se neki proizvodi zamjenjuju drugima, a novi modeli mašine pojavljuju se svake godine. Tržnici pokušavaju shvatiti zašto se to događa i pokušavaju utvrditi kako i čime zamijeniti proizvod tako da postane popularan i tražen, s obzirom na situaciju koja se razvija oko proizvoda.
Ovaj koncept je takođe vrlo koristan u planiranju. Za kompaniju je vrlo važno da shvati koliko ovaj ili onaj proizvod može biti na policama trgovina, da li je vrijeme za promjenu asortimana i zbog čega.
Koncept identificira nekoliko faza života proizvoda:
· Implementacija.
· Faza rasta.
· Zrelost tržišta.
· Faza pada.
Za marketere je planiranje važno za obim prodaje koji se mijenja i dobit koju proizvod donosi. U prvoj fazi dobit može biti negativna: kompanija ulaže kako bi stvorila proizvod, iznijela ga na tržište, za oglašavanje i stvorila prodajnu mrežu. U početku su svi ti troškovi veći od dobiti koju donosi prodaja proizvoda. Kasnije, kada se pređe tačka rentabilnosti, proizvod će nadoknaditi troškove kompanije, a zatim će kompanija početi ostvarivati profit.
Proizvod donosi maksimalan profit u fazi zrelosti: u ovom trenutku proizvod je dobro poznat, ne zahtijeva dodatne troškove oglašavanja, a potrošači su ga spremni kupiti. Sljedeća faza je faza recesije. U neko vrijeme prodaja opada i drugi proizvod postaje privlačniji. Važno je da kompanija shvati u kojem trenutku proizvod treba ukloniti sa tržišta i zamijeniti drugim modelom ili drugim proizvodom.
Važna karakteristika proizvoda na tržištu je ponašanje konkurenata, kao i njihov broj. Rastući proizvod ima više konkurenata, u fazi recesije ima manje konkurenata, ali proizvod gubi od njih.
Razumijevajući pravilnost životnog ciklusa proizvoda, moći ćete uspješnije planirati rad svoje kompanije, što znači da ćete postati uspješniji.