Većina plaćanja između pravnih lica vrši se u bezgotovinskom obliku, to jest, sredstva se terete s tekućeg računa platioca i pripisuju tekućem računu korisnika. Ponekad postoje neugodni slučajevi kada novac dolazi drugom primatelju, a ne onome kome je zapravo namijenjen. To se može dogoditi zbog pogrešno navedenih detalja, greške bankarskog operatora ili iz nekog drugog razloga.
Instrukcije
Korak 1
Na primjer, došlo je do greške u nalogu za plaćanje - naznačen je drugi tekući račun korisnika. Zapravo postoji, pripada vrlo specifičnoj pravnoj osobi, samo što vaša uplata nije bila namijenjena njemu. To se ponekad dogodi kada je računovodstvo jako zauzeto. Kako biti u sličnoj situaciji?
Korak 2
Pošaljite službeno pismo na ime šefa ove organizacije ili glavnog računovođe. Ukratko objasnite situaciju i zatražite da vratite pogrešno prebačeni iznos na vaš tekući račun. Pismo mora potpisati šef organizacije koja plaća i ovjeriti pečatom. Uz njega se mora priložiti fotokopija naloga za plaćanje kojim je banka prebacila sredstva.
Korak 3
U većini slučajeva novac se vraća prilično brzo. Ako iz nekog razloga uprava kompanije, u koju su pogrešno prebačeni, odloži povratak, trebate biti upozoreni da ćete se obratiti sudu sa zahtjevom, zahtijevajući i plaćanje kamate za korištenje tuđih sredstava. U pravilu se nakon toga problem rješava bez odlaganja.
Korak 4
Može se dogoditi i sljedeće: kao rezultat greške u nalogu za plaćanje naznačen je tekući račun koji uopće ne postoji (na primjer, redoslijed brojeva je bio pomiješan). U tom slučaju, šef ili glavni računovođa preduzeća mora kontaktirati banku pismenim zahtjevom za opoziv ovog naloga za plaćanje. Budući da se za svaku bankarsku transakciju naplaćuje određeni postotak (provizija), provest će se interna revizija kako bi se utvrdilo čija je greška. Ako se pokaže da je pogrešku u nalogu za plaćanje počinio računovođa organizacije koja plaća, provizija će ostati kod banke, a ako je bankarski operater pogriješio, provizija će se vratiti platitelju.
