Dropshipping je oblik poslovne organizacije u kojem kupci robu primaju direktno od dobavljača, zaobilazeći skladište. U osnovi se ovaj oblik prodaje koristi prilikom organiziranja internetskih trgovina. Jedini posrednik između proizvođača i kupca je vlasnik internetske trgovine. Roba se otprema odmah nakon izvršenog plaćanja direktno od dobavljača. Sav prihod se sastoji od razlike između troškova robe od proizvođača i novca koji plaća kupac.
Dropshipping osnova
Doslovni prijevod fraze Dropship s engleskog je drop shipping. Izravne isporuke od proizvođača do kupca imaju puno prednosti, od kojih je glavna nepostojanje tako skupe stvari kao što je skladište.
Dropshipping se temelji na ideji stvaranja vlastite internet trgovine ili mrežne aukcije. Ali umjesto da razmišljate o zalihama i njihovom plasmanu u skladište, samo trebate sklopiti ugovore s jednim ili više dobavljača (proizvođačima ili veletrgovcima).
Pronaći dobavljača spremnog za rad sa drophiperima nije tako teško. Danas se sve više industrijalaca i veletrgovaca usredsređuje na izravnu opskrbu potrošača putem posrednika. Činjenica je da mnogi veletrgovci i industrijalci imaju koristi od rada s brodskim kiperima na mnogo načina. Prvo, nema potrebe za oglašavanjem vašeg proizvoda. Drugo, posrednici ne troše vrijeme na upite (načini isporuke, mogućnosti plaćanja, cijene itd.). Suprotno tome, sami dropsiperi odgovaraju na dosadna pitanja kupaca.
Odabir pravog dobavljača je također jednostavan: samo posjetite njihove web stranice i odaberite pravi proizvod za svoje poslovanje. Možete se prijaviti za saradnju putem Interneta.
Izrada web stranice za internetsku trgovinu, promocija na vrh i funkcije tehničke podrške mogu se povjeriti specijaliziranim firmama ili pojedinačnim programerima. Ali bolje je da poduzetnik sam puni robu robom, dopunjavajući je uz napomenu.
Izbor politike cijena također ostaje na posredniku. U početku, da bi se osvojili kupci, cijene se mogu učiniti nešto nižim od cijena konkurenata. Zatim - fokusirajte se na prosječnu cijenu konkurenata.
U brodskom prometu dobavljač je odgovoran za pakiranje i otpremu robe krajnjem primatelju. Ali kupac će vlasnika internetske trgovine i dalje pitati o vremenu prijema robe, stoga, kako bi pratio isporuku, posrednik koristi uslugu praćenja: svakom proizvodu dodijeljen je jedinstveni identifikacijski broj koji vam omogućava da pratite put robe u svim fazama isporuke. Ovaj broj se često saopštava kupcu kako bi mogao vidjeti šta se nalazi sa robom u bilo koje doba dana i kada stigne.
Dropshipping šema
Shema je jednostavna. Poznato je da nemaju svi veliki proizvođači želju da se bave maloprodajom svoje robe, radije funkcije implementacije delegiraju partnerima. U shemi izravne isporuke takav je partner internetska trgovina ili mrežna aukcija. Pruža "vitrinu" o svom trošku, provodi marketinška istraživanja, promovira proizvode na tržištu, prihvaća narudžbe i formalizira transakcije.
Nakon što posrednik od kupca prihvati plaćanje robe, podaci o izvršenim narudžbama i plaćanju za njih odmah idu proizvođaču. Potonji preuzima odgovornost za pravilno pakiranje robe i isporuku na navedenu adresu (kupcu). Dostava se može izvršiti u ime vlasnika internet trgovine. Istovremeno, vlasnik prodavnice ne drži zalihe, pa stoga i ne treba skladište.
Prednosti vođenja Dropshipping poslovanja
Većina prednosti ove vrste posla izravno je povezana s nepostojanjem veleprodajne veze i bilo koje vrste skladišta:
- Posao izravne isporuke može se uspostaviti s najmanje početnog kapitala. Nešto novca još će trebati uložiti, ali ti će iznosi biti relativno mali.
- Minimalni financijski rizici za posrednika: on novac za plaćanje robe šalje proizvođaču tek nakon što novac primi od kupca.
- Minimalni početni kapital znači slobodu od zajmodavaca i investitora.
- Nije potrebno držati skladište, brinuti se o inventaru i ostacima, imati dostavnu službu, uredsko i uredsko osoblje.
- Dobavljač preuzima svu odgovornost za isporuku robe krajnjem potrošaču.
- Posrednik za proširenje asortimana i smanjenje cijena može lako započeti suradnju s nekoliko dobavljača (ako to nije zabranjeno ugovorom). Ako jedan dobavljač ne ispuni očekivanja, može se lako i brzo zamijeniti.
- Ako postoji sporazum koji dobavljač isporučuje u ime prodavača, on (prodavač) može lako stvoriti i promovirati vlastiti brend.
- Posrednik nije vezan ni za jednu kategoriju proizvoda. Kompletna promjena asortimana (od elektronike, na primjer, do parfumerije) samo je pitanje pronalaska novih dobavljača i zamjene robe na lokaciji.
Nedostaci Dropshipping poslovanja
Neki od nedostataka Dropshippinga proizlaze iz prednosti:
- Nedostatak zaliha može dovesti do situacije da dobavljač trenutno nema robu koju je kupac naručio. Naravno, u većini slučajeva takav će klijent jednostavno otići potražiti ono što mu je potrebno na drugoj stranici, a posrednik će ga izgubiti kao klijenta.
- U slučaju kašnjenja ili poteškoća tokom isporuke, posrednik će biti odgovoran za njih. A takvih slučajeva može biti mnogo: kašnjenje u radu pošte, poteškoće na carini i još mnogo toga.
- U Rusiji mnogi kupci internet trgovina vole da im se roba isporučuje na dan narudžbe. Ako to nije moguće, oni jednostavno odlaze potražiti proizvod na drugoj stranici. Problem je u tome što ako se dobavljač i kupac nalaze u različitim sastavnim jedinicama Ruske Federacije, apsolutno je nemoguće organizirati isporuku na dan narudžbe.
- Posrednik u potpunosti ovisi o dobavljaču u sljedećim pitanjima: brzina isporuke, kvaliteta proizvoda. Stoga biste trebali pažljivo provjeriti reputaciju, integritet i pouzdanost proizvođača. I istovremeno razmisliti o mehanizmu za rješavanje sukoba s kupcem.
- Vrijedno je napomenuti da kupac ne manje od svega obraća pažnju na cijenu isporuke, a kod nas to uvelike ovisi o udaljenosti između kupca i proizvođača.
- Poteškoće u radu sa kupcima. Kupac je obično vrlo izbirljiv i izbirljiv. I voli postavljati široka pitanja. Štoviše, prema statistikama, od 100% zainteresiranih samo 20-30% na kraju nešto kupi.
Međutim, kompetentnim i odgovornim postupcima posrednika, efikasnim radom dobavljača i dobro funkcionirajućom shemom prodaje, svi se ti rizici mogu svesti na gotovo nulu.
Popularni načini plaćanja
Ako prodavač promovira proizvod putem eBay mrežne aukcije, u ovom će slučaju postojati samo jedan način plaćanja - putem sistema plaćanja PayPal.
Postoji mnogo više mogućnosti plaćanja na platformi RusDropshipping u našoj zemlji. Ovo privlači potencijalne kupce i zadržava postojeće. Načini plaćanja uključuju:
- plaćanje putem bankovnih transfera (s kartice na karticu, s računa na račun i ostalo);
- plaćanje elektroničkim novcem (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin i drugi);
- Western Union transferi.
Što više kupca ima mogućnosti plaćanja, veća je vjerojatnost da će kupiti proizvod. Zbog toga se nedavno pojavilo sve više i više novih opcija plaćanja: s kriptovalutama Bitcoin, Ethereum i drugima. No, uprkos tome, više od 50% ruskih kupaca i dalje radije plaća gotovinom po prijemu kupovine.
Izgledi za Dropshipping u Rusiji
Još jednom treba napomenuti da uspjeh ove vrste poslovanja u velikoj mjeri ovisi o pouzdanosti i savjesnosti dobavljača. Kao i u drugim zemljama, i u Rusiji su česte situacije u kojima se posrednik suočava s nepouzdanošću proizvođača, pa čak i s otvorenom prevarom. S obzirom na novinu ove vrste posla, rješenje mnogih nestandardnih situacija nije razrađeno.
Dropshipping se kod nas ne razvija toliko intenzivno kao u drugim zemljama. Postoji nekoliko razloga za to:
- novost ove vrste posla, nerazvijenost svih nijansi i nestandardnih situacija;
- veliki broj nesavjesnih dobavljača, ljigavaca, koji se neoprezno odnose na isporuku robe;
- nepovjerenje ruskih kupaca u novu vrstu prodaje robe;
- nesavršenost mehanizama isporuke;
- velike udaljenosti između gradova i regija, što onemogućava isporuku robe na dan kupovine;
- uspjeh internetske trgovine uvelike ovisi o promociji na vrh pretraživača, a s tim mnogi imaju problema.
