Možete provjeriti stanje na računu na bankomatu prilikom posjeta banci, telefonom ili putem Internet bankarstva, ako je dostupno. U nekim slučajevima stanje možete saznati i putem SMS-a. Cjelovita lista mogućnosti ovisi o banci i opsegu usluga koje klijent koristi.
Neophodno je
- - pasoš;
- - bankovna kartica;
- - računar sa pristupom Internetu;
- - telefon.
Instrukcije
Korak 1
Kada provjeravate karticu putem bankomata, umetnite je u uređaj, unesite PIN-kôd i odaberite opciju "Stanje računa" iz izbornika na ekranu ili neku drugu, sličnu u značenju.
Bankomat će ispisati račun s potrebnim informacijama ili će vam ponuditi da li želite da ga prikažete na računu ili na ekranu.
Kada koristite uređaj treće strane, može se naplatiti provizija, vaša - usluga je besplatna.
Korak 2
Prilikom posjeta poslovnici banke operateru morate pokazati pasoš i karticu i reći da vas zanima stanje na računu.
Korak 3
Ako ste povezali Internet bankarstvo, morate otići na željenu web stranicu i prijaviti se u sistem. U nekim su slučajevima korisničko ime i lozinka dovoljni, u drugima je potreban dodatni identifikator. Na primjer, jednokratna lozinka poslana SMS-om ili promjenjivi kôd s ogrebotine.
Ako se podaci o računu ne otvore odmah nakon uspješne prijave, slijedite vezu koja vam je potrebna.
Korak 4
Telefonska autorizacija ovisi o standardima određene banke. Obično trebate unijeti broj kartice i posebnu lozinku, ali u nekim slučajevima banka vas sama prepoznaje po telefonskom broju povezanom s računom.
Slijedite upute autoinformera. Najčešće će se od vas tražiti da jednostavno odaberete željenu opciju iz skupa dostupnih. U krajnjem slučaju možete odabrati vezu s operatorom i postaviti mu pitanje od interesa.
Korak 5
Ako imate mobilno bankarstvo, kartice povezane s njim obično možete provjeriti SMS-om. Broj za slanje zahtjeva i zahtjevi za tekst poruke sadrže upute za korištenje sistema, izdate klijentima i objavljene na web stranici banke. Cijena usluge ovisi o tarifnoj politici banke: provizija se ne može naplatiti, biti jednokratna ili pretplatnička za cijeli paket.
