U tržišnoj ekonomiji uspjeh određene trgovačke firme ovisi o mnogim faktorima. Jedan od glavnih je dobro izgrađena marketinška strategija i promišljeno upravljanje najvažnijim dijelom marketinga - prodajom. Uspješna prodaja robe je njihova kontinuirana promocija. Kako pravilno organizirati prodaju?
Instrukcije
Korak 1
Nije dovoljno stvoriti sam proizvod da bi se stvorila potražnja za njim. Ljudi ne kupuju dok se ne uvjere da im je ovaj proizvod neophodan i ne stimuliraju ga da ga kupe.
Svi smo upoznati s tradicionalnim kvizovima u novinama i časopisima tokom perioda pretplatničkih kampanja, poklonima u obliku stotina sitnih igračaka u čokoladnim jajima Kinder Surprise. Rijetko koja velika trgovina ne koristi diskontne kartice ili ne prodaje tri za dva. Sve su to poticaji i tehnike promocije prodaje. Općenito se mogu grupirati u nekoliko grupa.
Korak 2
Postoji mnogo popusta na cijene:
• popusti koji se pružaju pod uslovom kupovine određene količine robe, • bonus popusti - za redovne kupce (3-5%), popusti u strogo određene dane u sedmici (na primjer, na cijenu ulaznica za planetarij radnim danom, na ulaznice u kino za projekcije ujutro),
• popusti na sezonsku robu (prodaja zimskih cipela u ljetnim mjesecima), • popusti posvećeni praznicima (godišnjica kompanije, državni praznik), • popusti za odabrane kategorije kupaca (penzioneri, vojno osoblje, mladenci itd.), • popusti na modele proizvoda prethodnih godina kada se puste moderniji uzorci, • popust pri plaćanju robe u gotovini, • popust pri kupovini novog proizvoda uz isporuku starog modela (razmjena robe), • popust "trenutne prodaje" (na primjer, cijene se smanjuju na 1 sat u određenom odjelu tržnog centra kako bi privukle kupce).
Ova tehnika može biti učinkovita jer, prema marketinškim stručnjacima, do 70% posjetitelja velikih prodajnih mjesta donosi odluku o kupovini dok je u trgovini. Štoviše, na izlazu se ispostavilo da tri četvrtine svih kupovina jednostavno nisu bile planirane.
• popust pri kupovini kompleta robe (iznos će biti niži od cijene pojedinačnog predmeta).
Korak 3
Podjela kupona.
Kupon je vrsta potvrde koja kupcu daje pravo na određenu uštedu prilikom kupovine određenog proizvoda. Kuponi su vrlo popularni u mnogim zemljama. Ograničavaju sniženja cijena samo na one kupce koji su zaista osjetljivi na cijenu i omogućuju vam prilagodbu vremenskog okvira za promociju prodaje. Kuponi takođe doprinose testiranju novih proizvoda i pomažu u primjeni principa ekskluzivnosti kupaca.
Korak 4
Sve vrste nagrada i besplatni uzorci.
Bonus se može dodijeliti kupcu koji je kupio određeni broj roba ili proizvoda za određeni iznos. Neka vrsta premije može biti markirana ambalaža koju potrošač može koristiti u budućnosti (na primjer drvene bačve za med, lijepe keramičke posude). Kada se novi proizvodi uvedu na tržište (novi brendovi prehrambenih proizvoda, parfemi), često se provode promocije „uzorkovanja“- besplatna distribucija uzoraka.
Korak 5
Igre se često koriste za podsticanje prodaje: takmičenja, lutrije ili kvizovi.
Kod nas se ovi oblici kao alati za promociju prodaje često pokažu vrlo efikasnim. Razlog istraživači tržišta vide i u ovoj osnovi: jedna od karakteristika nacionalnog mentaliteta i urođene mentalne strukture ruske svijesti je vjera u čudo.