Podaci o banci najlakše ćete saznati ako odete na njezinu web stranicu i otvorite odgovarajući odjeljak. Prilikom popunjavanja dokumenta za plaćanje na računaru, ova je opcija prikladna jer se potrebne informacije mogu lako kopirati i zalijepiti u potrebna polja, čime se smanjuje vjerovatnoća greške. Takođe možete posjetiti poslovnicu banke i odštampane detalje uzeti kod šaltera.
Neophodno je
- - kompjuter;
- - pristup Internetu;
- - telefon;
- - pasoš;
- - bankovna kartica (ako je dostupna).
Instrukcije
Korak 1
Link do odjeljka "Rekviziti" najčešće je dostupan izravno s glavne stranice. U drugim slučajevima, slijedite vezu do podataka o banci. Pododjeljak koji želite bit će najvjerojatnije tamo.
Na web lokaciji kreditne institucije može se pružiti zaseban pododjeljak s informacijama o detaljima za dopunu plastičnih kartica. To se obično prakticira u bankama, gdje postoji jedan račun za dopunu i podizanje sa bankovnih kartica, a kupci se identificiraju prema broju kartice i punom imenu. Na primjer, takav postupak je u "VTB24" i "Moskovskoj banci".
Ovaj pododjeljak trebate potražiti među informacijama o platnim karticama. Takođe je dostupan u interfejsu za internetsko bankarstvo.
Korak 2
Ako je potraga za detaljima teška, nazovite call centar banke. Najvjerovatnije vam neće diktirati detalje. Napokon, ovi podaci sadrže mnogo brojeva, a vjerojatnost pogrešaka je vrlo velika.
Međutim, službenici call centra će vam tačno reći gdje na web stranici banke možete pronaći potrebne informacije. Najbolje je uputiti poziv u blizini računara i odmah potražiti željeni odjeljak, slijedeći upute operatera. Nakon otvaranja željene stranice, operatora možete pitati i za sve što ne razumijete.
Korak 3
Postoje i situacije kada ne postoji način za pristup Internetu i lakše je posjetiti najbližu poslovnicu banke. Tamo će šalteri ispisati vaše podatke na zahtjev. Kada kontaktirate službenika, morate mu pokazati putovnicu i ako imate bankovnu karticu ili dokument koji odražava kretanje sredstava na računu (štedna knjižica i njeni analozi).
Možete zatražiti od zaposlenih u filijali banke da odmah štampaju vaše podatke kada otvorite bilo koji bankarski proizvod: karticu, tekući račun, depozit itd.
