Dobar prodavač, predstavnik prodaje ili menadžer prodaje osjeća se samopouzdano na tržištu rada jer su prodajne vještine tražene i visoko plaćene. Da biste prerasli na ovaj nivo, morate proći kroz životnu školu neuspjeha sa kojima se suočavaju ambiciozni zaposlenici trgovačkih kompanija. Uspjeh dolazi brže ako početnik aktivno koristi tuđe iskustvo.
Instrukcije
Korak 1
Odvojite dan za posmatranje profesionalca. Neke kompanije obučavaju pridošlice u uredu, a zatim ih šalju na teren da komuniciraju sa kupcima. Unutar zidina matične kompanije, kada okolo postoje istomišljenici, sve izgleda nije tako komplicirano. U stvarnom poslu noge se mogu tresti od straha, šefovi stavovi izlijeću iz glave, ništa se ne događa. To se događa kod početnika, tada sve nestane i posao ide dobro. Da biste manje-više bezbolno prošli prvu fazu i stekli iskustvo, u praksi morate vidjeti kako radi profesionalni prodavač. Nijedan trening ne može zamijeniti posmatranje. Recite šefu da ćete jedan dan biti s iskusnim kolegom. To će biti dovoljno za uspješan početak. Kad vidite kako kupci daju narudžbe, imat ćete povjerenja u uspjeh. Postavljajte pitanja i slušajte komentare nastavnika.
Korak 2
Pročitajte sve što možete pronaći o prodaji. Knjige se različito percipiraju kada se na njih nanese vlastito iskustvo. Čak i nakon što promatrate stvarnu prodaju izvana, iz knjiga ćete naučiti savjete koje možete primijeniti.
Korak 3
Izračunajte troškove svakog kontakta s kupcem. Iskusni prodavači ne reagiraju bolno na odbijanja i neuspjehe jer znaju koliko vrijedi svaki sastanak, bez obzira na njegov ishod. Neka menadžer prodaje održi 100 sastanaka ili uputi 100 poziva u mjesec dana, a samo 20 od njih završi s narudžbom. Ovaj specijalista zarađuje 30.000 rubalja. Trošak jednog sastanka = 30.000 / 100 = 300 rubalja. Ima dana kada se 7 sastanaka zaredom završe neuspješno. Ali mudar trgovac razmišlja ovako: 7 sastanaka * 300 rubalja. = 2100 RUB Nije važno što ovaj novac zapravo nije zarađen. Mjesečni prosjeci i dalje će donijeti rezultate. Ovaj stil razmišljanja omogućava vam da ne očajavate u teškim situacijama. Glavna stvar je uspostaviti 100 kontakata, a zatim 30.000 rubalja. neće ići nigdje. S druge strane, početnici su često frustrirani i nemotivirani jer vjeruju da loša sreća nije isplativa. U stvari, svaki sastanak je dio sistema. Da biste razvili sistemsko razmišljanje, pitajte vršnjake za brojeve koji su vam potrebni i pridržavajte ih se dok ne dobijete svoje lične metrike na kojima ćete nadograđivati u budućnosti.
Korak 4
Napravite plan za postizanje svojih finansijskih ciljeva. Neka stručnjak iz trećeg koraka želi zaraditi 40 000 rubalja. Broj sastanaka mjesečno = 40.000 / 300 = 134 sastanka. Broj sastanaka dnevno = 134/24 radna dana = 6 kom. Na isti način izračunajte količinu posla koji trebate obaviti. Sada nije važno što neki dani možda nemaju sreće - ako se posao radi u dobroj namjeri, postići ćete planirani rezultat.
Korak 5
U mislima postanite buldožer. Ovaj uređaj karakteriziraju dva važna pokazatelja: izdržljivost i prehrambeni zahtjevi. Za provedbu vašeg plana trebat će vam izdržljivost. Pratite koliko ste novca svakodnevno „zaradili“na osnovu broja sastanaka s klijentima. Potreba za hranom mora se uzeti u obzir kako bi se izbjegli prekidi u radu. Hranite se pozitivnim mislima iz nastavnih materijala kako ne biste izgubili vjeru u svoj uspjeh.
