U novembru 2009. godine, Vrhovni arbitražni sud Ruske Federacije svojom je odlukom ukinuo komisiju za otvaranje i vođenje računa zajma, što je bilo uključeno u ugovor o zajmu. Ovi računi su neophodni samoj banci da bi odražavali poslovanje sa izdatim zajmovima, a zajmoprimac nije dužan platiti za radnje kreditne institucije da bi ih otvorila i održavala. S tim u vezi, pojavila se sudska praksa da zajmoprimci vrate prethodno plaćenu nezakonitu proviziju.
Instrukcije
Korak 1
Obratite se banci sa zahtjevom za povrat provizije u kojem detaljno opisujete situaciju i usredotočite se na svoje zahtjeve. Opravdajte ih regulatornim pravnim aktima kao što je Uredba Centralne banke od 31. avgusta 1998. br. 54-P, poglavlja 42. i 45. Građanskog zakonika Ruske Federacije, član 30. Saveznog zakona od 2. decembra 1990. br. 395-1, član 16. Saveznog zakona "O zaštiti prava potrošača" …
Korak 2
U tim dokumentima se navodi da davanje zajma pojedincu ne bi trebalo ovisiti o otvaranju tekućeg ili bilo kojeg drugog računa zajmoprimcu i ne podrazumijeva zaključivanje ugovora o bankovnom računu. Otvaranje računa nije obaveza, već pravo građana. Zabranjeno je povezivanje kupovine neke robe, radova i usluga sa kupovinom druge. Uslovi ugovora o zajmu koji su suprotni pravilima propisanim u regulatornim pravnim aktima prepoznaju se kao nevažeći.
Korak 3
U zahtjevu navedite koliko dugo banka mora dati odgovor na njega. Pošaljite ga preporučenom poštom ili ga predajte lično zaposleniku banke, tražeći da na kopiju stavite njegovo prezime s inicijalima i dolaznim brojem.
Korak 4
Ako je odgovor banke negativan ili ga uopće ne slijedi, podnesite banci zahtjev za potraživanje, naznačujući isti tekst kao u zahtjevu. Uz prijavu priložite kopije zahtjeva, potvrde o plaćanju i ugovora o zajmu. Ako ne znate proceduru za sastavljanje tužbe, za savjet se obratite odjelu Rospotrebnadzora.
Korak 5
Ako sastavite drugu izjavu, sudija će naložiti da se u slučaj uključi Rospotrebnadzor, čiji će stručnjaci dati nadležno mišljenje o slučaju. Na osnovu odredbi dela 2 člana 14.8 Zakonika o upravnim prestupima Ruske Federacije, na osnovu rezultata revizije, banka može biti podvrgnuta upravnoj odgovornosti. Većinu ovih zahtjeva dobivaju potrošači. Ali ako sud odluči u korist banke, imate priliku da je osporite podnošenjem žalbe.
