Pregovori su ključni za poslovni život. Svijet poslovanja karakterizira činjenica da je svaka osoba koja se u njemu kreće zainteresirana za ličnu korist. Sukobi interesa su česti. Kad su koristi ovisno o rezultatima pregovora ravnotežne, potrebno je uzeti u obzir sve sitnice o kojima njihov ishod može ovisiti.
Instrukcije
Korak 1
Odaberite mjesto sastanka koje vam je poznato. Potrebno je da se u ovom okruženju osjećate što ugodnije, vaš vlastiti ured je idealan.
Korak 2
Naučite se nositi s prigovorima. Razmislite o njima unaprijed, kako biste im tačno odgovorili, tako i da biste ih upozorili. Odgovorite na prigovore dobro obrazloženo i detaljno.
Korak 3
Ne reagirajte na provokacije i pokušaje emocionalne eskalacije situacije. Držite se etičkih okvira, na kraju, svaka neuravnotežena reakcija može biti samo pokušaj da vas naljuti - ili poremeti pregovore ili ih nagne u pravcu koji vaš protivnik želi.
Korak 4
Pripremite se za što je moguće šire pregovore. Prikupite informacije o protivniku. Potražite i pronađite sve informacije koje možete koristiti i koje vam mogu biti nadohvat ruke.
Korak 5
Izazivajte dodatna pitanja. Odgovorite samo na ona pitanja koja vam postave - uopće nije potrebno dati odgovor na nekoliko pitanja odjednom, dovoljan je odgovor na jedno jasno postavljeno pitanje.
Korak 6
Znati ući u položaj sagovornika. Što ste potpunije informirani, lakše ćete procijeniti njegov položaj, njegove namjere i težnje. Stalno prilagođavajte ovaj položaj prema novim informacijama koje vam dolaze.
Korak 7
Znati ući u položaj sagovornika. Što ste potpunije informirani, lakše ćete procijeniti njegov položaj, njegove namjere i težnje. Stalno prilagođavajte ovaj položaj prema novim informacijama koje vam dolaze.
Korak 8
U slučaju da ste zabijeni u slijepu ulicu, zamolite da ponovite ili preformulirate pitanje kako biste uštedjeli vrijeme.
