Bez dobre baze klijenata bilo koje poslovanje je osuđeno na propast. Postoji mnogo načina za privlačenje novih kupaca u vaše poslovanje. Međutim, ne zaboravite na stare, koje možda neće biti zadovoljne novim redoslijedom suradnje s vašom organizacijom.
Instrukcije
Korak 1
Prije nego što započnete s privlačenjem novih kupaca u svoje poslovanje, upoznajte se s iskustvom konkurenata, razmotrite sve njihove prednosti i nedostatke i obavezno pošaljite obavijesti starim kupcima da započinjete s primjenom nove strategije.
Korak 2
Pregledajte svoje prethodno iskustvo stjecanja kupaca. Izaberite metode koje su, po vašem mišljenju, bile najefikasnije. Ako vaša kompanija ima dovoljno sredstava, unajmite poslovnog trenera kako bi on mogao naučiti vaše zaposlenike nekonvencionalnim metodama za izgradnju baze klijenata.
Korak 3
Razmislite jesu li tradicionalni načini privlačenja kupaca (hladni pozivi i masovno oglašavanje) trenutno tako dobri. Ako još uvijek niste kreirali web mjesto ili je u izoštrenom stanju, pozovite iskusnog webmastera da pomogne u promociji vaših proizvoda ili poslužitelja na Internetu.
Korak 4
Stvorite dispečersku uslugu za rad s klijentima (na "8-800"). Ova metoda je posebno efikasna ako se bavite pružanjem usluga ili robom široke potrošnje. Pored toga, u tih nekoliko sekundi dok potencijalni klijent čeka vezu s operatorom, možete još jednom reklamirati svoju kompaniju.
Korak 5
Pozovite iskusne copywritere da iznesu novi poslovni prijedlog vaše firme. Možete ga distribuirati zajedno s distribucijom uzoraka proizvoda na adrese potencijalnih kupaca ili putem web stranice.
Korak 6
Potpuno opremite sjedište vaše kompanije. Ako je moguće, naručite setove radne odjeće za svoje zaposlenike kako bi kupci vidjeli da je kompanija zaista pouzdana i da vrijedi raditi s njom. Ako je potrebno, možete čak i revidirati radno vrijeme pomicanjem početka i kraja radnog dana za jedan ili dva sata.
Korak 7
Naručite novu seriju brošura, letaka i posjetnica za svoju kompaniju od reklamne agencije. Saznajte gdje će se i kada održati sljedeća izložba roba i usluga iz područja za koje ste se specijalizirali, te se za to pravilno pripremite, jer na takvim događajima možete pronaći najisplativije klijente.
