Naplata gotovine jedna je od vrsta gotovinskih transakcija između pravnih lica. Uključuje prikupljanje i transport svih vrsta dragocjenosti, prethodno dokumentovanih.
Naplata gotovine, kao vrsta usluge, potiče ne iz 1939. godine, kako se uobičajeno vjeruje, već u 9. vijeku. Trgovci i bojari su djelovali kao nosioci vrijednosti, ali i tada su njihove aktivnosti kontrolirali blagajnici, a snažni, posebno obučeni ljudi djelovali su kao pratnja. U Rusiji se prva usluga prikupljanja gotovine pojavila 1918. godine, kao jedan od odjela OGPU-a. I tek 1939. godine služba je povučena u zasebnu organizaciju, jasno su istaknute njene odgovornosti, navedene su upute za zapošljavanje, postupak sastavljanja i transporta dragocjenosti.
Glavni zadaci prikupljanja gotovine
Izraz "naplata gotovine" doslovno je s talijanskog preveden kao "stavljen u kutiju". Specijalisti ove službe angažovani su na prikupljanju i prevozu dragocjenosti i to ne mora biti gotovina. Sakupljači novca mogu prevoziti plemenite metale, nakit, bankovne dokumente i kartice i još mnogo toga. Takva usluga može biti pododijeljenje bankarske organizacije, zaštitarske kompanije ili neovisne firme specijalizirane za prikupljanje gotovine.
Glavni zadaci takve kompanije ili divizije su:
- dostava prihoda ili prikupljenih sredstava od strane organizacija bilo koje vrste u banku,
- prijenos prihoda između podružnica komercijalnih struktura i njihovih glavnih ureda,
- prevoz novca iz banke u kancelariju kompanije,
- podrška komercijalnim transakcijama plaćenim u gotovini,
- prikupljanje i dostava gotovine u poslovnicama banke ili sa njenih terminala, bankomata,
- pratnja i zaštita zaposlenih koji nose dragocjenosti.
Predstavnici bilo koje organizacije ili preduzeća mogu naručiti pratnju za prikupljanje u slučaju kada je potrebno prenijeti vrijedne ili tajne dokumente. Štaviše, kupac ima pravo ne obavijestiti sakupljače šta će tačno prevoziti. Izuzetak su eksplozivne i zapaljive materije, oružje, koje takva služba nema pravo pratiti.
Usluge naplate gotovine
Usluge naplate novca mogu pružiti organizacije koje imaju zaposlene sa odgovarajućim iskustvom i vještinama, posebna vozila i pristup operacijama s prijenosom vrijednosti. Kolekcionari služe
- trgovačke kompanije,
- poštanske usluge,
- bankarske organizacije,
- državne institucije,
- industrijska i prehrambena preduzeća,
- kompanije koje rade u uslužnom sektoru.
Odnosno, sve institucije i organizacije, na ovaj ili onaj način suočene sa kretanjem gotovine, dokumenata ili nakita, mogu koristiti usluge sakupljanja.
Važno je shvatiti da zaposlenici u naplati gotovine nisu dužni baviti se pakovanjem, brojanjem ili popisivanjem dragocjenosti. Predstavnici ugovorne organizacije dužni su pripremiti predmete ili gotovinu, spakirati ih u posebne vreće, zajedno sa priloženim inventarom. Postupak se može provesti u prisustvu kolektora ili bez njih. Kolekcionari dobijaju spakovane, numerisane i zatvorene torbe, prateće dokumente.
Po dolasku na odredište, kontejner s dragocjenostima predaje se prema inventaru, bez otvaranja pečata, osim ako u ugovoru nisu navedeni drugi uslovi. Postupak pružanja usluga detaljno se pregovara prilikom zaključivanja sporazuma i potvrđuje sporazumom u dva primjerka. Usluga se pruža u skladu s općeprihvaćenim opisom posla za takve jedinice.
Zahtjevi za zaposlene u sakupljačkoj službi
Sigurnost prevoza materijalnih dobara nemoguća je bez poštivanja tri osnovna pravila - pouzdanosti motornog vozila ili drugog prevoznog sredstva, dobro promišljene rute u pratnji kvalifikovanih zaposlenih koji su upoznati sa opisima poslova. Osobe se mogu primiti na uslugu naplate
- nema kaznene evidencije, sumnjive biografije i loših navika,
- bivša vojna lica ili zaposlenici Ministarstva unutrašnjih poslova, zaštitarske kompanije,
- sa dobrom fizičkom spremnošću, bez hroničnih bolesti,
- pažljiv, s izvrsnim reakcijama,
- posjedovanje dozvole za upravljanje vozilima kategorije B,
- sa ruskim državljanstvom,
- uravnotežen, hladnokrvan, otporan na stres,
- posedovanje oružja, dozvola za nošenje i upotrebu.
Neke organizacije koje pružaju usluge prikupljanja gotovine iznose nestandardne zahtjeve za zaposlenike - radno iskustvo u računovodstvu ili bankarstvu, odsustvo bliskih rođaka koji služe zatvorsku kaznu ili bolesnih od alkoholizma, ovisnosti o drogama, podnosilac zahtjeva za upražnjeno radno mjesto ima svoje oružje. Svi su zahtjevi legalni i opravdani, a njihova specifičnost ovisi o tome koje organizacije i koje uvjete ugovora opslužuje služba naplate.
Prije zapošljavanja, svi kandidati prolaze lični razgovor s predstavnikom jedinice, psihološko testiranje i prolaze standarde za pucanje, a ponekad i za borbu prsa u prsa. Ako se otkrije nepoštivanje zahtjeva za barem jednim od parametara, zapošljavanje će biti odbijeno.
Priprema za prevoz dragocenosti
Postupak pripreme za prevoz dragocenosti regulisan je zakonodavstvom Ruske Federacije i internim uputstvima sakupljačke organizacije ili jedinice. Iz zakonodavnog okvira, koriste se aneksi o pravilima za upotrebu oružja, obavljanju gotovinskih transakcija i zakonu o postupku pružanja usluga od strane takvih privatnih i državnih sigurnosnih organizacija.
Rad sabirnih brigada organizuje šef službe (jedinice). Treće strane koje nisu direktno uključene u postupak ne bi trebale znati o vremenu polaska vozila, njegovom dolasku u objekt klijenta i konačnom objektu. Zadatak se saopštava pripadnicima brigade prije nego što bude završen. Nakon toga izvode se pripremni postupci:
- zaposlenici prolaze medicinski pregled,
- provjerava se tehničko stanje vozila,
- prati se stanje navigacijske opreme i komunikacijskih sredstava,
- evidentira se prisustvo ili odsustvo oružja kod zaposlenih,
- izdaje se prateća dokumentacija.
Posada mora biti u kontaktu tokom cijele rute. Učestalost komunikacijskih sesija ili određena pravila fiksiranja mogu se postaviti - po dolasku u objekt, prijemu dragocjenosti, odlasku i dolasku na krajnju tačku rute.
Kakav je prevoz dragocjenosti
Prije započinjanja rada sakupljača, novi zaposlenici moraju proći obuku. Može biti besplatna, na osnovu podjele, organizacije. Ali ponekad se od tražitelja posla traži da dostave potvrdu o završenom kursu i uspješnom polaganju testova iz svoje specijalnosti. Dozvoljen je rad zaposlenima koji su uspješno položili interne ispite u određenoj organizaciji za prikupljanje gotovine i već znaju kako se odvija prevoz ili pratnja prevoza dragocjenosti.
Prije polaska na rutu, zaposlenici brigade dobivaju uvjerenja o službi, punomoć i posjetnice (izdaju se starijem zaposleniku), prazne torbe, komunikacijsku opremu, plan putovanja (dobivaju sakupljač-sakupljač i vozač). Kada automobil stigne na mjesto prijema dragocjenosti, šef brigade i sakupljač-sakupljač odlaze u ured ili na blagajnu po robu. Uzimanje torbi su dužni
- provjeriti cjelovitost posude, brtveni kanap,
- utvrditi jasnoću otiska na pečatu i njegovu usklađenost sa predstavljenim uzorkom,
- osigurati potpise službenika stranke koja ih šalje na pratećim dokumentima,
- provjeriti dosljednost iznosa ili zaliha u posjetničkoj kartici i fakturama,
- zabilježite brojeve i težinu vreća u dokumentima o prijemu,
- potpiši naslovni list.
Prije nego što krene prema vozilu, šef brigade dužan je osigurati da je put do njega siguran, ako je potrebno, osloboditi put sakupljaču-sakupljaču. Ako postoji sumnja da put nije siguran, zaposlenici imaju pravo upozoriti da imaju i mogu koristiti oružje. Po dolasku na krajnje odredište sakupljači predaju vrijednosti i prateće dokumente, kontaktiraju šefa jedinice, primivši zapovijed kojom se mogu vratiti u bazu organizacije.
Rad u službi za naplatu gotovine nije samo vrlo odgovoran, već i opasan. Podnosioci prijava za takva upražnjena radna mjesta trebaju toga biti svjesni.
