PEST analiza (STEP u nekim izvorima) marketinška je tehnologija koja vam omogućava da odredite aspekte vanjskog okruženja koji utječu na aktivnosti kompanije. Analiza pokriva političku, ekonomsku, socijalnu i tehnološku sferu (političku, ekonomsku, socijalnu, tehnološku).
Uloga PEST analize u modernom svijetu je velika. Omogućuje vam sistematski pregled određene industrije, procjenu najvažnijih vanjskih prijetnji i povoljnih čimbenika, kao i pružanje suvišnih informacija o razvojnim mogućnostima kompanije. Njegova upotreba omogućava mnogo bolju procjenu trenutne pozicije kompanije, ne samo na regionalnom, već i na nacionalnom, pa čak i međunarodnom tržištu. PEST analiza koristi se i na mikro (pojedinačni proizvodi i kategorije) i na makro nivou (konkurencija, industrijska regulativa).
Politika
Politika je s razlogom na prvom mjestu. Ona je ta koja određuje specifično okruženje za formiranje i razvoj kompanije. Ona je takođe glavni dobavljač ključnih resursa za uspeh firme. U jednom minutu država može ne samo zaustaviti rad preduzeća, već se i u potpunosti riješiti industrije na kontroliranom tržištu.
Ali to su ekstremne situacije. Tipično, PEST jednostavno analizira trenutnu političku situaciju, zakone koji utječu na poslovanje i druge moguće faktore. Na primjer, ulazak zemlje u neku nadnacionalnu strukturu.
Ekonomija
Ekonomija vam omogućava da odredite sposobnost preduzeća na osnovu trenutne situacije na tržištima svih nivoa. Analiza se u pravilu provodi ne samo za domaće stanje, već se procjenjuje i položaj industrije u cijelom svijetu. Najčešće se to, naravno, odnosi na područja visoke tehnologije.
Ekonomija takođe ovisi o dodatnim resursima firme, koji su često kritični. Nije dovoljno samo osnovati kompaniju, njeno postojanje mora se neprestano održavati, a za to je potrebno trajno nadopunjavati proizvodne faktore. Studiranje ekonomije omogućava predviđanje najpovoljnijih i najmanje povoljnih situacija za važne odluke.
Pored toga, na osnovu trenutnog stanja stvari, može se izvesti zaključak o profitabilnosti određenog proizvoda. Ovaj princip je našao primjenu u marketingu. Konkretno, ako nivo dobrobiti stanovnika raste, oni su skloniji kupovini skupe robe i obrnuto. Dakle, možemo donijeti zaključak o pokretanju projekta.
Društvo
Socijalni faktori određuju stav ljudi prema određenom području proizvoda ili usluge. Analiza se ovdje provodi istovremeno u više pravaca. Na primjer, uzima u obzir osnovne vrijednosti ciljne publike, stavove prema odmoru i radu. Religijski faktori su takođe važni.
Mediji takođe nisu na posljednjem mjestu. Ovisno o tome koliki je njihov utjecaj na određenom tržištu, može se zaključiti o djelotvornosti promotivnih aktivnosti, važnosti saopštenja za javnost i ulozi informacija za stanovnike itd. Pored toga, proučavaju se demografske promjene. Na primjer, trenutni rast nataliteta, koji povoljno utječe na tržište dječje robe.
Tehnologije
Ovisno o razvoju tehnologije u industriji, moguće je pretpostaviti razvojne mogućnosti kompanije. Na primjer, ako poduzeće koristi zastarjele tehnologije, tada se dovodi u pitanje njihova konkurentnost. Ovdje se u pravilu procjenjuju tri glavna pokazatelja: novi proizvodi, novi patenti i razvoj tehnologije općenito.