Dobro je poznata činjenica da dvije ponude koje daju menadžeri iz dvije različite organizacije mogu dobiti potpuno suprotne prinose. Stoga je umijeće pisanja citata jedan od bitnih sastojaka vašeg komercijalnog uspjeha.
Instrukcije
Korak 1
Pažljivo razmislite o tome kakve će robe ili usluge adresat možda trebati. U svojoj cjenovnoj ponudi trebali biste izračunati što je više moguće financijske mogućnosti kupca, a time i procijenjenu veličinu popusta (u slučaju da klijent pita za ovaj aspekt), kao i načine plaćanja robe ili usluge. Najbolji menadžeri prodaje savjetuju vam da se zamislite na mjestu potencijalnog klijenta - zašto bi ga tačno vaša cijena i uslovi trebali zanimati? Neka adresat citata osjeti da razumijete njihove moguće poteškoće i da imate izvrsnu ideju kako ih riješiti.
Korak 2
Zapamtite glavno - vaša cjenovna ponuda mora sadržavati nešto potpuno jedinstveno - nešto što vaši konkurenti neće moći ponuditi. To će mu pomoći privući dodatnu pažnju. Takav faktor može biti popust pri naručivanju velike količine proizvoda ili prikladniji način plaćanja nego što su ga nudile druge organizacije.
Korak 3
U citatu koristite zamjenicu "vi" češće od "mi". Ova psihološka tehnika pomoći će klijentu da osjeća da je praktično vlasnik proizvoda ili usluge i učinit će da se osjeća ekskluzivno od primanja popusta.
Korak 4
Navedite određeni vremenski okvir tokom kojeg će vaša cjenovna ponuda vrijediti. Istraživanja pokazuju da mozak u prva 72 sata informacije doživljava samo kao putokaz. Nove informacije tada potiskuju stare informacije, a vjerovatnoća da se vratite svojoj ponudi po cijeni značajno je smanjena.
Korak 5
Ponuda ne bi trebala ostavljati dvosmislenost u vezi sa onim što se traži od klijenta. Navedite svoje kontakte pomoću kojih će primalac moći da vas kontaktira.
