Marketinško planiranje podrazumijeva sistematski proces prikupljanja relevantnih tržišnih informacija i sprečavanja budućih problema na tržištu. Planiranje primorava sve nivoe menadžmenta da prate promjene i razvoj tržišta.
Proces marketinškog planiranja
Ovaj proces se sastoji od tri koraka:
1. Analiza situacije
2. Planiranje ciljeva i strategija
3. Planiranje određenih događaja
Ovi koraci su neophodni bez obzira govorimo li o kratkoročnom, srednjoročnom ili dugoročnom planiranju. Ciljeve treba shvatiti kao strateške, općenitije i taktičke ciljeve, koji su specifičniji ciljevi formulirani iz strateških ciljeva.
Kao rezultat procesa planiranja, trebali bismo dobiti marketinški plan koji detaljno opisuje trenutnu situaciju na tržištu, analizu šansi i rizika, ciljeve, strategiju, program implementacije s proizvodima, distribucijom, komunikacijskim i ugovornim politikama, kao i detaljne informacije o troškovima i opcijama za kontrolu rezultata.
Marketinški ciljevi mogu biti i ekonomski (monetarni) pokazatelji, poput povećanja profitabilnosti, udjela na tržištu, obima prodaje i psihološki ciljevi, poput povećanja svijesti, prepoznavanja i poboljšanja slike.
Marketinške strategije
Marketinška strategija treba biti izvedena izravno iz strategije kompanije i treba biti posredna karika prije formiranja odgovarajućeg marketinškog miksa.
Marketinške strategije podijeljene su u 4 nivoa:
• Strategije tržišnog prostora: strategija prodora na tržište, strategija uvođenja (stvaranja) tržišta, strategija razvoja i razvoja proizvoda, strategija diverzifikacije
• Strategije za podsticanje tržišta: strategija preferencija, strategija cijena-količina
• Djelimične tržišne strategije: strategija masovne proizvodnje i strategija segmentacije
• Strategije tržišnog područja: lokalna strategija, regionalna strategija, nacionalna strategija, međunarodna strategija itd.
